В настоящее время в Республике Беларусь отмечается ухудшение эпидемиологической ситуации по инфекции COVID-19 (короновирусной инфекции).
С целью минимизации риска возникновения и распространения инфекции COVID-19 в соответствии с рекомендациями ВОЗ, Министерства здравоохранения Республики Беларусь в ООО «Доктор Вет» утверждены следующие мероприятия:
- Руководителям подразделений не допускать к работе лиц с признаками респираторной инфекции (насморк, чихание, кашель, повышенная температура тела и т.п.).
- Администраторам, при записи клиентов на прием, учитывать сетку расписания и разделять потоки клиентов таким образом, чтобы не допускать одновременного нахождения в клинике большого количества клиентов. Предупреждать о необходимости посещения клиники в защитной маске и о том, что при ее отсутствии маска будет выдана на входе и включена в оплату ветеринарных услуг.
- Администраторам, при записи клиентов на прием, информировать клиентов о том, что прибытие в клинику должно осуществляться не ранее назначенного времени. В период ожидания приема ветеринарного врача, рекомендовать оставаться в своем транспортном средстве, на улице, соблюдать дистанцию между людьми, ожидающими приема, в вестибюлях клиник.
- Администраторам-кассирам в вестибюлях клиник регулировать потоки клиентов таким образом, чтобы дистанция между ними была не менее 1,5 метра. Рекомендовать клиентам оставаться в своем транспортном средстве, на улице в период ожидания приема ветеринарного врача.
- Не допускать в клинику клиентов с признаками респираторной инфекции. Если нет сопровождающего, забирать животное с использованием средств индивидуальной защиты на крыльце, сбор анамнеза осуществлять по телефону.
- В случае отсутствия у клиентов на лице медицинских масок при посещении клиники, выдавать им на входе одноразовые медицинские маски, предупреждая о том, что стоимость выданной маски будет включена в стоимость оказания ветеринарных услуг.
- Администраторам-кассирам ориентировать клиента на вход в кабинет приема с животным с присутствием одного сопровождающего.
- Рекомендовать клиентам обработать руки дезинфицирующими растворами при входе и выходе из клиники
- Ветеринарным врачам минимизировать контакты с посетителями. Сбор анамнеза проводить, находясь на расстоянии 1,5–2 метра от клиентов, либо посредством телефонной связи. При дальнейшем осмотре животных, проведении назначенных манипуляций, рекомендовать клиентам ожидать окончания оказания ветеринарных услуг животному на улице, в личном транспортном средстве, в вестибюле с соблюдением дистанции не менее 1,5 метра от людей, находящихся в клинике.
- Установить дополнительные ультрафиолетовые рециркуляторы, либо лампы открытого типа в помещениях клиник.
- В течение рабочего времени обеспечить работу ультрафиолетовых рециркуляторов, бактерицидных ламп в вестибюлях клиник, процедурных кабинетах, коридорах в соответствии с рекомендациями производителя.
- Обеспечить персонал клиник многоразовыми защитными медицинскими масками, перчатками, защитными очками.
- Обязать всех сотрудников носить защитные медицинские маски в течение всего времени нахождения в клинике, защитные очки и перчатки — во время работы с клиентами и пациентами.
- Ветеринарным врачам, ветеринарным фельдшерам в кабинетах приема, ветеринарным санитарам в местах общего пользования обеспечить систематическую обработку дезинфицирующими растворами всех предметов и поверхностей, которых касаются посетители и сотрудники клиник.
- Обеспечить постоянное наличие дозаторов с кожными антисептиками и дезинфицирующими растворами для рук посетителей и сотрудников в вестибюлях клиник.
- После каждого приема ветеринарного врача в течение 5 минут выполнить проветривание помещения (кабинета приема), обработку поверхностей и дверной ручки кабинета.